Политика конфиденциальности Season Check

Версия: privacy-2026-10-v1 · Дата: 6 октября 2026

1. Кто обрабатывает ваши данные

Данные в Season Check обрабатывает MVR PRO DOO (бренд OLIVA Property Management), MAINSKI PUT B.B., Budva, Montenegro, PIB 03584453. Вопросы о данных: privacy@oliva-property.com.

2. Какие данные мы собираем

• Контакт: имя, адрес электронной почты и номер телефона или WhatsApp.
• Данные об объекте, которые вы вводите: локация, тип объекта, адрес объекта, площадь, число спален, ванных и гостей, класс объекта.
• Результаты за 90 дней: проданные, доступные и заблокированные ночи, выручка и, если вы её указали, выплата владельцу.
• Ответы о текущем управлении: кто управляет объектом, с какими трудностями вы сталкиваетесь, рассматриваете ли вы смену управляющего.
• Служебные данные: язык формы, время и версия ваших согласий, время подтверждения почты, статус отправки писем.
• Защита формы: для защиты от автоматических заявок мы получаем IP-адрес вашего запроса и сохраняем только его необратимый хэш с секретным ключом, а не сам адрес, не более 2 часов; если новых запросов нет, хэш может храниться до ближайшей очистки.

Мы не просим банковские выписки, договоры с гостями, бухгалтерские документы и документы, удостоверяющие личность.

3. Зачем и на каком основании

Цель 1. Рассчитать и прислать вам результат Season Check, подтвердить ваш адрес почты, ответить на ваш запрос «Углублённый анализ», если вы его сделаете. Основание — ваше согласие на обработку данных: обязательный флажок, который вы отмечаете сами перед отправкой. Он не отмечен заранее.

Цель 2. Связаться с вами по поводу услуг управления недвижимостью. Основание — ваше отдельное согласие: необязательный флажок, не отмеченный заранее. Если вы его не отметили, вы получаете результат в полном объёме, а мы не связываемся с вами с коммерческим предложением.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для массовых рассылок.

4. Кто получает данные

Только поставщики, без которых сервис не работает:

• Supabase — хранение заявок и расчётов (база данных).
• Vercel — хостинг страницы и серверной части.
• Resend — отправка писем (подтверждение, результат).
• Google Workspace — рабочая почта OLIVA, куда приходят внутренние уведомления о заявках.
• Cloudflare Turnstile — защита формы от автоматических запросов.

Для защиты формы Season Check от автоматизированных запросов и злоупотреблений используется Cloudflare Turnstile. При прохождении проверки Cloudflare обрабатывает технические данные и сигналы, необходимые для определения того, является ли посетитель человеком, включая сведения о браузере, устройстве, сетевом соединении и IP-адресе. Cloudflare не получает содержимое полей формы Season Check через Turnstile. После проверки наш сервер получает от Cloudflare результат проверки токена.

Данные владельцев мы не передаём поставщикам рыночных данных. Некоторые из перечисленных поставщиков могут обрабатывать данные за пределами Черногории и Европейской экономической зоны, в том числе в США. Мы выбираем поставщиков, которые заявляют о мерах защиты данных, и ограничиваем передачу тем объёмом, который необходим для работы сервиса.

5. Срок хранения

Данные Season Check хранятся до 12 месяцев после отправки заявки, если более длительное хранение не требуется для выполнения юридических обязанностей или защиты законных требований. После этого данные удаляются или необратимо обезличиваются. Если вы станете клиентом OLIVA, данные по договору хранятся по другим правилам. Хэш IP-адреса хранится не более 2 часов (раздел 2).

6. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных и возразить против обработки. Каждое согласие можно отозвать в любой момент, написав на privacy@oliva-property.com; отзыв не влияет на законность обработки до отзыва. Мы отвечаем на запросы в срок, установленный законом. Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете обратиться в орган по защите персональных данных Черногории (AZLP), а жители ЕС — в орган по защите данных своей страны.

7. Безопасность

Доступ к результату даётся только по личной ссылке со случайным ключом, которую мы отправляем на ваш email. Данные хранятся в базе с ограниченным доступом; передача между вашим браузером и сервисом идёт по защищённому соединению.

8. Хранение в браузере

Форма может сохранять в вашем браузере служебный номер запроса, чтобы повторная отправка не создавала дубль. Рекламные и аналитические cookie мы не используем. Сервис защиты Cloudflare Turnstile может использовать технические механизмы вашего браузера для своей работы.

9. Изменения

Если текст изменится, мы повысим версию (сейчас privacy-2026-10-v1) и укажем дату. Версия ваших согласий сохраняется вместе с заявкой.

Season Check Privacy Notice

Version: privacy-2026-10-v1 · Date: 6 October 2026

1. Who processes your data

Your data in Season Check is processed by MVR PRO DOO (brand: OLIVA Property Management), MAINSKI PUT B.B., Budva, Montenegro, PIB 03584453. Questions about your data: privacy@oliva-property.com.

2. What data we collect

• Contact: your name, email address and phone or WhatsApp number.
• Property details you enter: location, property type, property address, area, number of bedrooms, bathrooms and guests, property class.
• 90-day results: nights sold, available and blocked, revenue and, if you provide it, the payout to the owner.
• Answers about current management: who manages the property, what difficulties you face, whether you are considering changing manager.
• Service data: form language, time and version of your consents, email confirmation time, email delivery status.
• Form protection: to protect the form from automated submissions we receive the IP address of your request and store only its irreversible keyed hash, not the address itself, for no more than 2 hours; if no new requests arrive, the hash may be kept until the next cleanup.

We do not ask for bank statements, guest contracts, accounting documents or identity documents.

3. Why we process it and on what basis

Purpose 1. To calculate and send you your Season Check result, to confirm your email address, and to answer your “Deep Analysis” request if you make one. Basis: your consent to the processing of your data, given through a required checkbox that you tick yourself before submitting. It is not ticked in advance.

Purpose 2. To contact you about property management services. Basis: your separate consent, given through an optional checkbox that is not ticked in advance. If you do not tick it, you still receive the full result and we do not contact you with a commercial offer.

We do not sell your data and do not use it for mass mailings.

4. Who receives the data

Only providers without whom the service cannot work:

• Supabase — storage of submissions and calculations (database).
• Vercel — hosting of the page and the server side.
• Resend — sending emails (confirmation, result).
• Google Workspace — OLIVA business email, where internal notifications about submissions arrive.
• Cloudflare Turnstile — protection of the form from automated requests.

To protect the Season Check form from automated requests and abuse we use Cloudflare Turnstile. When the check is completed, Cloudflare processes the technical data and signals needed to determine whether the visitor is human, including information about the browser, device, network connection and IP address. Cloudflare does not receive the content of the Season Check form fields through Turnstile. After the check, our server receives the token verification result from Cloudflare.

We do not pass owners’ data to market data providers. Some of the listed providers may process data outside Montenegro and the European Economic Area, including in the United States. We choose providers that state they apply data protection measures, and we limit transfers to what is needed for the service to work.

5. Retention

Season Check data is kept for up to 12 months after the submission, unless longer retention is required to meet legal obligations or to defend legal claims. After that the data is deleted or irreversibly anonymised. If you become an OLIVA client, contract data is kept under different rules. The IP address hash is kept for no more than 2 hours (section 2).

6. Your rights

You may request access to your data, its correction, deletion, restriction of processing, portability, and you may object to processing. You can withdraw each consent at any time by writing to privacy@oliva-property.com; withdrawal does not affect the lawfulness of processing before it. We answer requests within the period set by law. If you believe we have violated your rights, you may contact the Montenegrin personal data protection authority (AZLP), and EU residents may contact the data protection authority of their country.

7. Security

Access to your result is given only through a personal link with a random key that we send to your email. Data is stored in a database with restricted access; the connection between your browser and the service is encrypted.

8. Browser storage

The form may keep a technical request number in your browser so that a repeated submission does not create a duplicate. We do not use advertising or analytics cookies. The Cloudflare Turnstile protection service may use technical browser mechanisms to function.

9. Changes

If this text changes, we will raise the version (currently privacy-2026-10-v1) and state the date. The version of your consents is stored with your submission.

Obavještenje o privatnosti — Season Check

Verzija: privacy-2026-10-v1 · Datum: 6. oktobar 2026.

1. Ko obrađuje vaše podatke

Vaše podatke u servisu Season Check obrađuje MVR PRO DOO (brend OLIVA Property Management), MAINSKI PUT B.B., Budva, Crna Gora, PIB 03584453. Pitanja o podacima: privacy@oliva-property.com.

2. Koje podatke prikupljamo

• Kontakt: vaše ime, email adresa i broj telefona ili WhatsApp-a.
• Podaci o nekretnini koje unosite: lokacija, vrsta nekretnine, adresa nekretnine, površina, broj spavaćih soba, kupatila i gostiju, klasa nekretnine.
• Rezultati za 90 dana: prodate, dostupne i blokirane noći, prihod i, ako ga navedete, isplata vlasniku.
• Odgovori o trenutnom upravljanju: ko upravlja nekretninom, s kojim se teškoćama susrećete, razmatrate li promjenu upravnika.
• Servisni podaci: jezik obrasca, vrijeme i verzija vaših saglasnosti, vrijeme potvrde emaila, status slanja poruka.
• Zaštita obrasca: radi zaštite od automatskih prijava primamo IP adresu vašeg zahtjeva i čuvamo samo njen nepovratni heš sa tajnim ključem, a ne samu adresu, najduže 2 sata; ako nema novih zahtjeva, heš se može čuvati do prvog narednog čišćenja.

Ne tražimo bankovne izvode, ugovore s gostima, računovodstvena dokumenta niti lična dokumenta.

3. Zašto i na kojoj osnovi

Svrha 1. Izračunati i poslati vam rezultat Season Check, potvrditi vašu email adresu i odgovoriti na vaš zahtjev „Dubinska analiza“, ako ga podnesete. Osnov je vaša saglasnost za obradu podataka, koju dajete obaveznim poljem za potvrdu koje sami označavate prije slanja. Polje nije unaprijed označeno.

Svrha 2. Kontaktirati vas u vezi s uslugama upravljanja nekretninama. Osnov je vaša posebna saglasnost, koju dajete neobaveznim poljem za potvrdu koje nije unaprijed označeno. Ako ga ne označite, rezultat dobijate u cjelini, a mi vas ne kontaktiramo s komercijalnom ponudom.

Ne prodajemo vaše podatke i ne koristimo ih za masovna slanja.

4. Ko prima podatke

Samo pružaoci usluga bez kojih servis ne radi:

• Supabase — čuvanje prijava i proračuna (baza podataka).
• Vercel — hosting stranice i serverskog dijela.
• Resend — slanje poruka (potvrda, rezultat).
• Google Workspace — poslovna pošta OLIVA, na koju stižu interna obavještenja o prijavama.
• Cloudflare Turnstile — zaštita obrasca od automatskih zahtjeva.

Radi zaštite obrasca Season Check od automatizovanih zahtjeva i zloupotreba koristi se Cloudflare Turnstile. Prilikom provjere Cloudflare obrađuje tehničke podatke i signale potrebne da se utvrdi da li je posjetilac čovjek, uključujući podatke o pregledaču, uređaju, mrežnoj vezi i IP adresi. Cloudflare preko Turnstile-a ne dobija sadržaj polja obrasca Season Check. Nakon provjere naš server od Cloudflare-a dobija rezultat provjere tokena.

Podatke vlasnika ne prosljeđujemo pružaocima tržišnih podataka. Neki od navedenih pružalaca mogu obrađivati podatke izvan Crne Gore i Evropskog ekonomskog prostora, uključujući SAD. Biramo pružaoce koji navode da primjenjuju mjere zaštite podataka i ograničavamo prenos na obim potreban za rad servisa.

5. Rok čuvanja

Podaci iz Season Check čuvaju se do 12 mjeseci nakon slanja prijave, osim ako je duže čuvanje potrebno radi ispunjenja zakonskih obaveza ili zaštite pravnih zahtjeva. Nakon toga podaci se brišu ili nepovratno anonimizuju. Ako postanete klijent OLIVA, podaci iz ugovora čuvaju se po drugim pravilima. Heš IP adrese čuva se najduže 2 sata (odjeljak 2).

6. Vaša prava

Možete tražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i možete uložiti prigovor na obradu. Svaku saglasnost možete povući u bilo kom trenutku pisanjem na privacy@oliva-property.com; povlačenje ne utiče na zakonitost obrade prije povlačenja. Na zahtjeve odgovaramo u roku propisanom zakonom. Ako smatrate da smo povrijedili vaša prava, možete se obratiti organu za zaštitu ličnih podataka Crne Gore (AZLP), a stanovnici EU organu za zaštitu podataka svoje države.

7. Bezbjednost

Pristup rezultatu daje se samo putem lične veze sa nasumičnim ključem koju šaljemo na vaš email. Podaci se čuvaju u bazi s ograničenim pristupom; veza između vašeg pregledača i servisa je šifrovana.

8. Čuvanje u pregledaču

Obrazac može u vašem pregledaču sačuvati tehnički broj zahtjeva kako ponovno slanje ne bi stvorilo duplikat. Ne koristimo reklamne ni analitičke kolačiće. Zaštitni servis Cloudflare Turnstile može koristiti tehničke mehanizme vašeg pregledača za svoj rad.

9. Izmjene

Ako se tekst promijeni, povećaćemo verziju (trenutno privacy-2026-10-v1) i navesti datum. Verzija vaših saglasnosti čuva se uz prijavu.